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Themenbereich 'Ausbildung'

Donnerstag, den 5. Januar 2012

2011 erneut weit über 50 SO/IEC 20000 Experten ausgebildet

Seit nunmehr drei Jahren: Die ganz besondere Möglichkeit nur für ITIL-Zertifizierte!
Durch den Besuch des eigens dafür von der Serview entwickelten ISO/IEC 20000 Manager & Auditor “Intensiv & All-Inclusiv” Kurses, können die Teilnehmer in nur fünf Tagen neben dem offiziellen Abschluss “ISO/IEC 20000 Consultant/Manager” auch noch den offiziellen Abschluss “ISO/IEC 20000 Internal Auditor” an einem gesonderten […]

Dienstag, den 31. Mai 2011

Neue 2011er Version der ISO/IEC 20000-1

Werte Leser,
am 12.04.2011 wurde die neue Version der ISO/IEC 20000-1 veröffentlicht.
Ich möchte Ihnen daher eine kurze Zusammenfassung der wesentlichen Neuerungen bzw. Änderungen geben.
Überblick über die wesentlichen Neuerungen/Veränderungen in der ISO/IEC 20000-1:2011

Neue Struktur der Norm
Aus den 10 Kapiteln der alten Version sind nun 9 Kapitel geworden. Das Release Management ist in die CONTROL-Prozesse gewandert (Kapitel 9.3), das […]

Dienstag, den 15. März 2011

ISO 20000 Intensiv Seminar mit brandneuem iPAD 2

Sie möchten gerne das brandneue iPAD 2 besitzen?
Sie sind ITIL-Experte und möchten sich intensiv weiterbilden?
Sie haben Interesse an der ISO/IEC 20000 Norm?
Wenn Sie diese Fragen alle mit JA beantworten, haben wir eine ganz besonderes Angebot für Sie als ITIL zertifiziertem!
Das können Sie erwarten:
Die ITSM-Intensiv & All-Inclusive Seminare sind eine Erfindung der Serview und trotz oder gerade wegen der vielen […]

Dienstag, den 1. März 2011

50 neue ISO/IEC 20000 Experten in 2010 ausgebildet

Die ganz besondere Möglichkeit nur für ITIL-Zertifizierte!
Mit diesem Solgan wirbt SERVIEW seit knapp zwei Jahren für die Intensivausbildung zum ISO/IEC 20000 Experten, die sich speziell an ITIL-Zertifizierte richtet.
Durch den Besuch des eigens dafür von der Serview entwickelten ISO/IEC 20000 Manager & Auditor “Intensiv & All-Inclusiv” Kurses, können die Teilnehmer in nur fünf Tagen neben dem offiziellen Abschluss “ISO/IEC 20000 Consultant/Manager” […]

Donnerstag, den 10. Februar 2011

Teilnahme für Anwender kostenlos - 9.Best Management Practice Kongress

Cialis online

Vom 09.-12. Mai 2011 findet der 9. Best Management Practice Kongress “meetIT!L” in Bad Neuenahr statt.Unter dem Motto “Mehr.Wert.Sein” öffnet der Kongress 2011 wieder seine Tore. Bei diesem Networking-Highlight haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihr Wissen in Trainings, Workshops und Vortrag-Sessions zu erweitern. Kein Thema bleibt dabei unbesprochen: ITIL, PRINCE2, M_o_R, P3O, ISO 20000 […]

Dienstag, den 25. Januar 2011

Offizielle ISO/IEC 20000 Webseite im neuen Gewand

Im Zuge der Übernahme des Zertifizierungs- und Qualifizierungsschemas (vom itSMF UK) durch die APM Group wurde auch die offizielle Webseite www.isoiec20000certification.com aufgelöst und in die Webseitenstruktur der APMG eingegliedert.
Die neue Seite wirkt frischer und entspricht dem Corporate Design der APMG.
Zum derzeitigen Stand der Übernahme sind dadurch jedoch auch einige Funktionen verändert worden. So lässt sich […]

Samstag, den 15. Mai 2010

ISO 20000 Intensiv Seminar der Serview - ein Erfahrungsbericht

Peter Schroff, BMC Software GmbH, über die ISO 20000 Intensiv Ausbildung bei der SERVIEW:
Für mich persönlich ist das Gespann aus innovativem Serview-Trainingskonzept und dem Öschberghof der Garant für spannende und effektive Trainings, die eben nicht nur Geist sondern auch Körper und Seele ansprechen. 
Für mich war es bereits das dritte Training an diesem Ort und […]

Mittwoch, den 10. Februar 2010

ISO/IEC 20000 Intensivkurs erfreut sich steigender Beliebtheit

Die ganz besondere Möglichkeit nur für ITIL-Zertifizierte!
Mit diesem Solgan hat die Serview Ende letzten Jahres für die neue Intensivausbildung geworben, die sich speziell an ITIL-Zertifizierte richtet.
Durch den Besuch des eigens dafür von der Serview entwickelten ISO/IEC 20000 Manager & Auditor “Intensiv & All-Inclusiv” Kurses, können die Teilnehmer in nur fünf Tagen neben dem offiziellen Abschluss “ISO/IEC 20000 Consultant/Manager” auch […]

Montag, den 1. Februar 2010

Neuer ITSM-Schulungsanbieter adressiert speziell Konzerne und Reseller

Das auf IT Service- und Projektmanagement spezialisierte Schulungs- und Beratungshaus Serview Group www.serview.de hat mit der Flat Academy www.flat-academy.com eine Tochtergesellschaft gegründet, die mit speziellen Trainingsangeboten gezielt Großkunden und Reseller adressiert. Sie konzentriert sich ausschließlich auf Inhouse-Schulungen und nutzt dabei die ITIL-, PRINCE2-, COBIT-, ISO/IEC 20000 und weiteren Ausbildungskompetenzen von Serview. Allerdings beschränkt sich der […]

Montag, den 18. Januar 2010

ISO/IEC 20000 und der 8. meetIT!L Service Management Kongress

8. meetITIL 2010 - das Programm steht!
19.-22. April 2010, Bad Neuenahr - Seien Sie beim Networking-Highlight 2010 dabei!
www.svi-kongress.de
Preise und Konditionen
- Keine Kongressgebühr für alle Anwender*
- Keine Kongressgebühr für Angehörige d. öffentlichen Verwaltung
- Zu den Preisformationen geht es hier: http://www.svi-kongress.de/preise
Was bedeutet “Anwender”/”Berater”?
Anwender: Mitarbeiter/innen von internen/externen IT-Abteilungen/Organisationen aus den verschiedenen Branchen wie z.B. Automotive, Pharma, Tourismus etc. […]